新太阳城官方网站2021年实木家俱怎样销售技巧实木家俱的销售话术docx众卓咨询 实木家俱怎样销售技巧 实木家俱怎样销售技巧 实木家俱怎样销售技巧 第一式：迎宾 (1) 一、实木家俱导购迎宾前的错误动作 走进全国各地的商场或各类卖场，除了能看到琳琅满目标各色商品外，实木家俱导购员也是你不能不看到的“陈列”，现在各类卖场、大商场在装修上全部舍得花大本钱，陈列上也开始越来越在意，请专业的陈列师在店内做商品摆设，就是说硬件的建设已经日趋完善了。那么软件呢？就是说我们店里那些活生生的实木家俱导购员的服务怎样呢？ 出于工作的需要，常常出入到全国各色卖场、商场，走进以后，那活生生的“陈列”实木家俱导购却有独特的一番风景，实木家俱导购在店里没有客人的时候动作各色各样，有聊天的、有靠着收银台发呆的、有对着镜子收拾头发的、有站在门口倚门而笑的、有修指甲抠指头的…… 在上海徐家汇的一家名气不小的实木家俱商场太阳城网址，我走进一个品牌，那个实木家俱导购靠在收银台上，竟然把鞋子全部脱掉在那晾脚！

　　在另外一个商场看到一个的实木家俱导购站在收银台里，认真地抠自己的手背，我想进去看个到底，看到我进去，她放下手来句“欢迎光临、随便看看”，晃了一圈我走了出来，回头看时，她继续在那抠她的手背：“喜爱的话帮你介绍下……”，介绍个肺啊！

　　培训的课堂上，我常常问身为实木家俱店长、实木家俱导购的学员，假如你们是客人，走进店里看到情形是这么的话，你感觉舒适吗？你对这个品牌会认可吗？你会因为这种服务而进入喜爱其货物到产生购置吗？ 回复清一色是否定的，有学员回复，即使想购置，也会杀个价，价格适宜就买。各位，服务打折了，就意味着商品的价格要打折，你愿意按客人的要求打折吗？ 以前谈到实木家俱店里没有客人的时候，正确的实木家俱导购动作是忙碌，而绝不是以上的服务动作，忙碌的实木家俱导购让走在外面的客人看在眼里，认为这家店的生意好，生意好就是货物好，既然货物好，就会下意识地走进去看看，有没有自己适宜的，只有看看的人多了，生意就好了。

　　巡场到某个我服务的品牌，看见多个实木家俱导购无所事事的闲聊，我问生意怎么样？她们埋怨说：王老师，这个月很差啊；

　　我问：为何？她们统一的回复“没有些人”。“没有些人”是全中国的实木家俱导购在门店生意不好时回复的标准统一答案。

　　人全部跑那里去了？其余品牌为何卖得那么好？“她们位置好”、“她们是大品牌”、“她们有活动”、“她们商品设计的好”…… 今天我来告诉各位，人跑哪里去了，为何即使有些人也不会进你的店？因为客人途经你的店的时候，原来要进去的，结果发觉：你们有没有所事事的、有聊天的、有抠指头的、有拖鞋晾脚的……客人就弯到别家店去了！

　　这么你店里的人就愈加的少，店里的人愈加少，实木家俱导购就愈加地聊天、发呆、无所事事、埋怨……这么你店里的人就愈加愈加的少。店里的人少了，你的生意也就陷入恶性循环。直到有一天，商场找到说，这个位置你要让一让了，其余品牌承包了，你只好到了偏僻的位置。偏僻的日子愈加地难过，直到有一天，商场找到说，这个位置有品牌看中了，你们的业绩太